Reclamo a Dafiti
El 19 de junio realicé una compra por la pagina dafiti, me llegó un mail al momento de la compra diciendo que mi pago fue recibido con un resumen del pedido, y diciendo que el envío tardaría entre 7 y 9 días hábiles. Pasaron tres semanas y aún no enviaron el producto. En la página figura que la instancia de mi pedido es que aún no se recibió el pago (que realicé con tarjeta de crédito). Los llamo por teléfono y me tienen esperando por más de 10 minutos, y no contestan a los mails ni por redes sociales. Nunca más compro nada en esta pagina.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Milagros!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
12 de Julio a las 15:10 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Milagros G
22 de Julio a las 16:22 hs.
Milagros D
solución recibida:
No
22 de Julio a las 16:23 hs.