Reclamo a Dafiti
Me dieron como solucionado un reclamo de un producto que nunca me llego. Pedido realizado el 27/06/19 hoy es 15/07 y sigo sin tenerlo. Me escriben el jueves diciendo de que ya lo despacharon.es verngonzoso esto...hace años que compro por internet y la verdad jamas me paso algo asi, nadie te da bola, no te contestan el telefono,en los mails repiten todo lo mismo...no recomendable comprar en esta pseudo "empresa "
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Gabriel! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
15 de Julio a las 9:20 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Gabriel!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
17 de Julio a las 15:54 hs.
Gabriel B
si ya vi el mail y es mas de lo mismo. sigo sin mi dinero.
17 de Julio a las 16:02 hs.
Gabriel B
la verdad es vergonzoso lo de esta empresa, me envian un mail con la captura de pantalla del seguimiento del producto que esta hace 8 dias en el mismo estado. Ya hice la denuncia a defensa al consumidor , quiero de vuelta mis $ ****. como puede ser que sean tan delincuentes?
18 de Julio a las 9:28 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriel B
19 de Julio a las 15:41 hs.
Gabriel B
solución recibida:
Espere un mes casi pero llegó. Bah..no llego. Tuve que ir yo a buscarlo a las oficinas del correo contratado por Dafiti....
19 de Julio a las 16:41 hs.