Reclamo a Dafiti
Hice una compra en dafiti el 2 de agosto del 22 y figura que vinieron el 3 de agosto , necesito saber como hago para recibir mi compra o donde debo ir a retirar las es que no van a venir nuevamente.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Elda!
Te informamos que tu compra no pudo ser entregada con éxito, ya que el correo informa haber realizado las visitas correspondiente y al no encontrar a nadie quien pueda recibir, tuvo que hacer la devolución correspondiente al depósito.
Por este motivo, se te han generado un total de 5 cupones (1 por cada producto) para que puedas utilizar dentro de la plataforma y en todo caso, repetir la compra. Los mismos los encontrarás en la sección de "Mis créditos".
En caso de no querer los cupones y preferir el reintegro de dinero al mismo medio de pago utilizado, en la sección mencionada más arriba, hay un botón que indica "Solicitar efectivo", podes presionarlo y así se anularán los cupones y se programará la devolución de dinero.
Gracias por contactarte con Dafiti.
19 de Agosto a las 11:32 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elda L
12 de Setiembre a las 11:41 hs.