Reclamo a Dafiti
Compre productos que jamas me llegaron, pagué el envío express, donde me aseguraron que llegaría en 24 hs y nunca llego. lo peor es que en la página del transporte figura que vinieron a mi domicilio y yo no estaba, cosa que es falso ya que no me movi de mi domicilio en toda la semana.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Carolina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
04 de Junio a las 14:41 hs.
Carolina B
Aun no tuve respuesta
09 de Junio a las 8:26 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Carolina!
Visualizamos que por el pedido ********* el reintegro fue realizado el 18/06
Saludos!
29 de Junio a las 15:15 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina
29 de Junio a las 15:23 hs.
Carolina B
solución recibida:
Si se resolvió el inconveniente.
29 de Junio a las 15:24 hs.