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Reclamo a Dafiti

No entregaron el producto

[Solucionado]

Hice la compra en dafiti, pasaron dos veces por mi casa pero en horario donde nadie estaba y fuera de la fecha de entrega, no se comunicaron para avisar o dejaron un aviso. Es una lastima pues el cliente que sale perjudicado, no tengo como ir a retirar pues vivo lejos del depósito.

Comentarios
  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Hola Samalecsander! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    09 de Agosto a las 15:51 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Sam!

    Queremos informarte que hemos realizado el reclamo correspondiente para que se realice una nueva visita.

    En el transcurso de las siguientes 48/72hs hábiles estarás recibiendo la información sobre el reclamo vía mail.

    Gracias por contactarte con Dafiti.

    10 de Agosto a las 10:27 hs.

  • samalecsander

     

    solución recibida:

     

    Dafiti prontamente entró en contacto luego de hecho el reclamo, tuquejasuma me ayudó un montón. Satisfecho con la resolución

    16 de Agosto a las 12:35 hs.

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