Reclamo a Dafiti
El 23 de mayo realice un pedido
aún no lo despacharon. Hoy ingreso a la página de dafiti y el pedido no se ve...lo sacaron. No tengo forma de ver si lo despacharon o no. Ya me descontaron de la tarjeta el pago y no tengo nada
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola María! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
23 de Junio a las 14:58 hs.
maria I
Aclaro que tengo a 2 pedidos. Uno, que aún se ve en la página fue entregado, pero del pedido ********* no está más y cuando consulte el estado por teléfono dice que está entregado. Nunca lo DESPACHARON. El pedido que recibí es otro
23 de Junio a las 15:04 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días María!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
25 de Junio a las 14:02 hs.
maria I
Buenas tardes. Ayer me enviaron un correo que una de las prendas no tienen stock por lo que me generaron un crédito de ***. pero aún quedan 6 prendas sin despachar. Y en la página no puedo ver el estado.... desapareció el pedido
25 de Junio a las 14:40 hs.
maria I
7 prendas si despachar
25 de Junio a las 14:55 hs.
maria I
solución recibida:
Ya me enviaron el pedido y me dieron un crédito por una prenda que no tenían stock
26 de Junio a las 12:38 hs.