Reclamo a Dafiti
[números] reclamo dafiti.
compre zapatillas me.dice que no encontraron dirección. Me llego mail y envie datos para llegar a mi.casa. Ya compre vs veces sin problema.me.dijerom que no enxontrabam la.direccion luego que estaba fallada por eso no lo mandaron. Luego que me.dejarom un crédito para comprar de muevo. Entre y no me .alcanza ahora para comprar lo mismo que ya había comprado.
quiero las zapatillas de vuelta ennmindomicilio o la devolucion del dinero para comprar ennotro lado. Hoy me.contestan que puedo usarlo por [números] días . Voy a ir a defensa del consumidor
es mentirá lo que dicen. O me mandan las.zapatillas o me. Ponen elnciponnqueemhicieron perder por.primera.compra. No necesito otro par de zapatilla no ninguna otra cosa..solomesa. Y encima.me.dan [números] días. Que se digne a llamarme por trl
el tel no funciona de dafiti. Atencion al cliente cero.deje.mismdaros enntodos lados para contacto. Mañana denunció defensa del consumidor no tengo respueta urgente. Cada vez que me m contestan me.piden num de operacion y me.dicen que ya se van a comumicar..... Quiero de vuelta mi dinero o mis zapatillas!!!!!
nancy nunes da fonseca
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Nancy! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
14 de Julio a las 23:15 hs.
NANCY N
no quiero más mails . quiero las zapatillas o el dinero. no quiero cupon de crédito pirq no voy a comprar nada mas
15 de Julio a las 8:55 hs.
NANCY N
me dan un crédito menor al valor que pague la zapatilla. tengo que po ner $**** más para comprar lo mismo que ya compre pague y por negligencia no entregaron. No preciso otra cosa. o las zapatillas en las mismas condiciones que las compré o la devolucion del dinero para comprar en otro lado
19 de Julio a las 7:36 hs.
NANCY N
impresentabledevuelvan La Plata o las zapatillas. ya hice denuncia enndefensa delnconsumidor
19 de Julio a las 10:50 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Nancy!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
20 de Julio a las 10:23 hs.
NANCY N
jaja me respondieron loismo sue gace un med. esto es una calesita. 20 veces preg lo mismo y yo perdiendo tiempo contestando mi mismo para ayer una máquina co testeo 20 veces 3 o 4 textos copiados y pegados.
no contesto más
si quieren solucionar las cosas tienen mi tel . ya tengo todos los datos y ya me asesore como denunciarlos en defensa del co sumidor. me toman por tonta!
21 de Julio a las 8:02 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buen día Nancy.
Te informamos que ya te hemos brindado la información a tu email.
Saludos.
21 de Julio a las 15:21 hs.
NANCY N
si si $**** solo que las zapatillas que compre salen $**** mas!!!!
21 de Julio a las 18:09 hs.
NANCY N
la ley de defensa del consumidor dice que la devolucion del.dinero debe ha verse de la misma forma que se abono la compra. ya me asesore en consumo protegido. así que yo abone con tarjeta de crédito quiero la devolucion del dinero en mi tarjeta de credito
se entendionontengonqie seguir nombrando normativas y numeros de leyes que me.dieron y detalle de todo lo que no cumplieron como vendedores y mis derechos como.clientes
so nadie aparece voy a tener quenmolestar a gente que encuentre por linkedin!!!. alguien va a atenderme! el tel no anda en el msil te co testan y preguntan 10 veces lo mismo. una pérdida de tiempo .nunca más dafiti.
nos veremos en audiencia y les va a salir más caro!!!!!
21 de Julio a las 18:28 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Nancy.
El reintegro ya fue aprobado.
Por otra parte, si tenes el reclamo realizado ante defensa al consumidor debes continuar la gestión por ese medio, no por acá ni tampoco ningún medio de contacto de atención al cliente de nosotros.
Saludos.
24 de Julio a las 14:11 hs.
NANCY N
solución recibida:
despues de ingresar la denuncia en defensa del consumidor se comunicaron avisando que me devolvian el dinero en la tarjeta de credito en la misma cantidad de cuotas que lo compre
solucionado
30 de Julio a las 17:19 hs.