Reclamo a Dafiti
Compro un producto y pasados los 15 dias no tengo ni noticia, solo me llevan a una pagina que dice aun no se ha despachado tu producto. No hay manera de llegar a ellos ni cancelar la compra ni obtener informacion
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Federico! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
15 de Noviembre a las 13:08 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Federico!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
16 de Noviembre a las 12:23 hs.
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Federico F
Mi mail es fedefolino83*gmail.com, aviso por si acaso, porque es mentira que alguien se puso en contacto conmigo via email
16 de Noviembre a las 12:32 hs.
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Federico F
El numero de pedido es el *********, el mismo fue efectuado el 02/11/20. Si no van a mandar nada reembolsen el pago de una vez
16 de Noviembre a las 12:36 hs.
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Federico F
Nadie se comunico y mienten diciendo que mandaron un mail
20 de Noviembre a las 8:19 hs.
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Federico F
Nadie se comunico ni ofrecieron solucion
01 de Diciembre a las 8:58 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Federico,
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
11 de Febrero a las 15:54 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Federico F
16 de Abril a las 13:01 hs.
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Federico F
Dafiti nunca se comunico conmigo
16 de Abril a las 14:15 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Hola Federico.
Vamos a rever tu caso y te estaremos contactando.
Saludos!
04 de Mayo a las 10:25 hs.
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Federico F
Se comunicaron conmigo pidiendo mi cbu para hacer el reembolso en los proximos 10 dias habiles pero ya se cumplieron dichos dias y todavia no hubo rembolso alguno. Solo un mail con un cupon de 25% de descuento en compras
18 de Mayo a las 9:28 hs.
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