Reclamo a Dafiti
Tengo 2 pedidos, realizados el 11 y el 14 de mayo,pendientes de entrega. N° de pedidos [números] y n° pedido [números].
necesito que me entreguen los pedidos de manera urgente!!! los plazos que establecen para la entrega estan superados. Ni siquiera hay contacto.con el cliente para explicar la.demora y poder saber sobre los pedidos que ya cobraron.
de no tener.novedades en lad 48 hs siguientes hare la denuncia a defensa al consumidor.
sandra.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Sandra! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
26 de Mayo a las 9:42 hs.
Sandra L
Espero una respuesta satisfactoria de manera urgente.
Atte
Sandra
26 de Mayo a las 11:15 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Sandra!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
28 de Mayo a las 11:57 hs.
Sandra L
Estimados Dafiti aun no respondio acerca de los reclamos que detalle en el primer mensaje. Son dos pedidos pendientes de entrega. Nunguno me fue entregado. Me gustaría reiterarles el mismo msj q escribi la primera vez.
Es una verguenza hace ya mas de un mes y medio y nada.
Creo q voy a contactarme con derechos del consumidor.
Gcias "tuQuejaSuma"
11 de Junio a las 16:04 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sandra L
12 de Agosto a las 13:09 hs.
Sandra L
Nadie se comunico conmigo aun por las devoluciones q he hecho, ni me han emitido crédito o cupón de compra.
Necesito reiterar el reclamo.
12 de Agosto a las 21:49 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
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09 de Noviembre a las 14:53 hs.
Sandra L
3 productos que pasaron a retirar ppr mi dimiciloo en el mes de mayo. No fueron devueltos en vouchers ni cupones. Por favor solicito se comuniquen conmigo para realizar la gestiom de devoluciom dl.dinero o cupon de compra.
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09 de Noviembre a las 15:40 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Sandra!
Ya hemos solicitado la cancelación del cupón y avanzaremos con el reintegro del dinero.
Te hemos enviado la información a tu email.
Saludos!
10 de Noviembre a las 13:45 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sandra L
29 de Enero a las 15:52 hs.