Reclamo a Dafiti
Hice el pedido el 03/07, solo me enviaron un sweter, hago el reclamo por mail y me dicen que verifique los tiempos de entrega, los cuales son 7 dias + 48 hs por ser tiendas asociadas, o sea 9 dias!! ya llevo el doble del tiempo de espera, en la compra (10 productos) tenia regalos para cumpleaños que ya pasaron, es una burla y falta de respeto hacia el comprador, la publicidad es engañosa.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Carla! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
23 de Julio a las 11:18 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Carla!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
25 de Julio a las 10:53 hs.
CARLA R
No entregaron todos los productos y entre los que llegaron me enviaron un producto diferente al que solicité. Les envíe mail y parece que se burlaran, una falta de respeto total, ya hice la denuncia en defensa del consumidor.
28 de Julio a las 11:46 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carla D
31 de Julio a las 15:42 hs.