Reclamo a Dafiti
25/11 hice una compra numero pedido [números] y el 21/11 hice otra con numero [números] todavia nada, pero ya me cobraron. Una verguenza.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Cintia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
03 de Diciembre a las 13:33 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días [nombre]!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
05 de Diciembre a las 13:33 hs.
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Cintia M
No me llegaron ninguno de los 2 pedidos hechos hace 1 mes
19 de Diciembre a las 8:48 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Cintia!
Te informamos que nos hemos contactado nuevamente a tu e-mail.
Saludos!
23 de Diciembre a las 13:19 hs.
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Cintia M
No me llego nunca la primera xompra
03 de Enero a las 7:08 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Cintia!
Te hemos brindado información vía e-mail respecto a ese pedido en el día de hoy.
Saludos!
07 de Enero a las 11:32 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cintia M
07 de Enero a las 12:44 hs.
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Cintia M
Cuál solucion?? No me devolvieron la.plata, ni me entregaron la ropa, voy a tener que encima poner un abogado
07 de Enero a las 12:52 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Cintia.
En el e-mail que te enviamos el día de hoy está toda la información pertinente.
Saludos.
07 de Enero a las 12:59 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cintia M
13 de Enero a las 11:24 hs.
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Cintia M
Me tienen que reintegrar el importe del pedido ********* que realice y pague el 21/11/****, que nunca llego
13 de Enero a las 11:26 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Cintia!
Ya te hemos brindado la información a tu e-mail, el reintegro se aprobó el 09/01 y se estará reintegrando en el transcurso de esta semana.
Apenas tengamos el comprobante de reintegro te lo brindaremos por e-mail.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
15 de Enero a las 12:34 hs.
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Cintia M
no me devolvieron la plata
20 de Enero a las 11:43 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Cintia!
Te informamos que te hemos contactado nuevamente vía e-mail respecto al reclamo realizado.
Gracias por tu tiempo!
10 de Febrero a las 12:32 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Cintia!
Te confirmamos que el reintegro a CBU fue realizado el 05/02
Gracias por tu tiempo!
14 de Febrero a las 12:49 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Cintia!
Aún estamos a la espera de tu respuesta para poder darle una resolución a tu reclamo.
Saludos.
05 de Marzo a las 8:58 hs.
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