Reclamo a Dafiti
Necesito que cancelen mi compra ya que el pedido se hizo hace casi un mes (29/04 ) y según me dijeron por ig ni siquiera ha sido despacacho. (ig único lugar por el que respondieron) .pedido n° [números]
los productos comprados son calzados infantiles, cuanto más demora menos posibilidad de que el niño en cuestiòn lo utilice, posiblemente ya no le entren!
ofrecieron cancelar, cuando acepte no respondieron más. Abone con tarjeta de crédito en tres cuotas, la primera ya fue pagada!
al momento de la compra no avisaron el tiempo de demora.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Ilana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
21 de Mayo a las 16:40 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Micaela!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
22 de Mayo a las 14:21 hs.
ILANA M
No solo no fue solucionado sino que empeoro la situación.
Dijeron que cancelarían mi compra cuando y que devolverían la plata de la primera cuota pagada con tarjeta.
Días después llega el pedido, lo rechazo por que supuestamente estaba cancelada la compra.
Pues no cancelaron y ya me cobraron dos cuotas.
Esto ya es una estafa
08 de Junio a las 20:55 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Micaela.
Te informamos que te hemos contactado a tu email.
Saludos.
03 de Agosto a las 13:12 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ILANA M
12 de Agosto a las 13:07 hs.