Reclamo a Dafiti
Hice una devolución en dafiti y se supone que tengo un código de crédito para una nueva compra.
me dijieron que está a disponible en la aplicación en sección "mis créditos" pero no encuentro esa sección.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Pia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
27 de Setiembre a las 11:28 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Pía!
Te recomendamos que lo revises desde el navegador web del celu, cambiando la página a versión escritorio o en todo caso, desde una PC.
Así podrás visualizar los créditos que tengas a favor.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
27 de Setiembre a las 11:43 hs.
Pia V
dice que el numero de credito por devolucion no existe
29 de Setiembre a las 13:14 hs.
Pia V
sale que mi cupon es invalido
29 de Setiembre a las 20:50 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Pia!
Te pedimos que nos indiques el número de tu pedido o DNI ya que no visualizamos historial de compras.
Aguardamos respuesta.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
03 de Octubre a las 10:34 hs.
Pia V
ya lo pude solicionar gracias
03 de Octubre a las 12:46 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pia V
04 de Octubre a las 10:56 hs.