Reclamo a Dafiti
Desde dafiti me dijeron que no me pueden enviar un producto que estaba defectuoso y que tengo disponible ese monto en "mis creditos", pero no encuentro donde están mis creditos para copiar el código de descuento al realizar otra compra.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Vanessa! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
31 de Enero a las 15:28 hs.
Vanessa Y
No tuve ninguna respuesta respecto
05 de Febrero a las 8:41 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Vanessa,
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
09 de Febrero a las 10:49 hs.
Vanessa Y
solución recibida:
Tardaron en darme una respuesta pero se solucionó el problema. Gracias
09 de Febrero a las 22:17 hs.