Reclamo a Dafiti
Hola, buenos días. Me enviaron un mail por un cambio que hice, dónde tengo crédito a favor ya que el producto no estaba en condiciones para que lo despachen, creo que x falta de talles. Pero no tengo forma de encontrar esos créditos en mi cuenta. Ayuda por favor!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Daiana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
12 de Setiembre a las 8:51 hs.
Adán R
Muchas gracias! Espero respuesta
12 de Setiembre a las 8:56 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Daiana!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
13 de Setiembre a las 17:08 hs.
Adán R
solución recibida:
La verdad que al hacer la denuncia se agilizó todo..muy conforme.
17 de Setiembre a las 12:18 hs.