Reclamo a Dafiti
Compré una calza, me mandaron un mail diciendo que no está disponible y que tengo un cupón de crédito. 1: no me interesa el cupón porque no quiero comprar otra cosa!!! eso sería comprar por comprar! yo quería esa calza y no es mi culpa si no la tienen! para qué me la cobraron? 2: no encuentro ese cupón en ningún lado!!! no sé dónde buscarlo, en la app no está!!! les mandé mil mails y no contestan!!! ahh pero eso siii... Me siguen mandando mails con publicidad!!! tampoco atienden el teléfono!
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Alejandra! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
29 de Junio a las 9:24 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Alejandra!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
29 de Junio a las 10:43 hs.
Alejandra G
solución recibida:
Me dijeron que supuestamente en el siguiente resumen de la tarjeta me vendrá la devolución. Hay que esperar y ver si cumplen.
04 de Julio a las 7:58 hs.