Reclamo a Dafiti
Hace 14 días que hice una compra a dafiti, y hace 14 dias que figura el pedido "en preparación". La asistencia al cliente es pésima, es una empresa fantasma, nadie te da respuesta de qué es lo que realmente pasa con el pedido, con la disculpa no hacemos nada, tienen que dar soluciones, una lástima que pierdan clientes de manera tan burda, hay que dar la cara, si no veo pronta respuesta, tomaré una drástica decisión legal, porque para mi sorpresa veo que yo no he sido la unica victima de esta empresa.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Valeria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
24 de Setiembre a las 20:59 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Valeria!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
25 de Setiembre a las 15:20 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Valeria O
13 de Noviembre a las 14:14 hs.