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Reclamo a Dafiti

No devuelven el dinero sinvergüenzas

[Solucionado]

Primero que nada mienten con el stock, dice que hay y luego dice que no, pero ala semana despues de uno investigar e investigar, dos productos me dicen que fueron cancelados, y dice que el dinero fue reembolsado en un cupon y no me llega nada, tambien dice que de 3 a 8 dias habiles y ahora me llevo con la sorpresa que de 30 a 40 dias, la verdad estoi furioso.

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Comentarios

  • Camila S

     

    Hola Daniel! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    25 de Marzo a las 12:50 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Hola Daniel!

    Te solicitamos que nos brindes el numero de pedido o DNI ya que con tu mail no visualizamos historial de compra.

    Saludos!

    26 de Marzo a las 12:52 hs.

  • Daniel E

     

    *********

    26 de Marzo a las 13:44 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Daniel!

    Te informamos que si tenes alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con Dafiti correspondiente a tu país, ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.
    Te brindamos el link de la página para que puedas visualizar los medios de comunicación del centro de atención al cliente.

    Dafiti Colombia ****s://****dafiti.com.co/atencion-al-cliente/
    Dafiti Chile ****s://****dafiti.cl/preguntas-frecuentes/
    Dafiti Brasil ****s://****dafiti.com.br/

    Gracias por comunicarte con Dafiti!

    08 de Abril a las 10:47 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel E

    16 de Abril a las 16:40 hs.

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