Reclamo a Dafiti
El día 12/7 realice una compra en dafiti (bfoot s.r.l. Cuit 30-[números]-2). Se efectuó la devolucion del item sku by[números]ab57mykar-[números] pedido [números]. Hasta el día de la fecha no han devuelto el dinero por la prenda que retiraron y tampoco enviaron mail confirmatorio de la devolucion.
realice numerosos reclamos a la empresa, y no han efectuado la devolucion del dinero
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Victoria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
29 de Agosto a las 8:32 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Vicoria!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
30 de Agosto a las 13:49 hs.
Victoria H
No recibi la contestacion via mail que indica
30 de Agosto a las 15:29 hs.
Victoria H
Sigo a la espera de la devolucion del dinero...
04 de Setiembre a las 13:28 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Victoria.
Te confirmamos que los reintegros ya fueron realizados, para mayor información verifica tu e-mail.
Gracias por tu tiempo!
11 de Setiembre a las 12:44 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Victoria H
11 de Setiembre a las 12:44 hs.