Reclamo a Dafiti
Hola, mi nombre es lucía, soy de maipú mendoza. Realicé una compra de zapatos el 16 de abril, han pasado 20 días hábiles y aún no me llega. En el seguimiento ni siquiera ha sido retirado mi pedido, ni despachado. No me atienden en el call center ni responden al email, necesito una solución. Gracias.
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Devuelvan mi dinero
Comore en dafiti, pude pagar pero al momento de volve a la pagina no sale mi pedido en la app ni nada
Correo mal escrito
Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hice un pedido con ese correo y no puedo ver mi guía, porque el correo es erróneo.
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
Camila S
Hola Lucía! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
26 de Mayo a las 23:01 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Lucia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
29 de Mayo a las 12:00 hs.
Lucía
Ya les respondí el mensaje dos veces y todavía no recibo respuesta
29 de Mayo a las 12:01 hs.
Lucía
solución recibida:
Gracias a este medio, Dafiti se comunicó conmigo y ya despacharon mi pedido, gracias!
31 de Mayo a las 12:30 hs.