Reclamo a Dafiti
El 9/05 realicé una compra y todavía no tengo novedades. Me dijeron que estaba en el último proceso de empaquetamiento y que el martes 26/05 lo iban a despachar pero no recibo el mail con el seguimiento. Pedido [números].
sigo esperando que oca pase por mi domicilio para retirar un producto que enviaron defectuoso, el trámite de devolución lo realice el día 15/05. Ya pasaron los 7 días hábiles. Pedido [números].
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola María! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
29 de Mayo a las 1:54 hs.
María F
Todavía no recibo la compra realizada el 09/05.
Oca paso a retirar el producto defectuoso pero aún no me han devuelto el dinero, hasta no recibirlo no indicaré como solucionado el reclamo
05 de Junio a las 16:04 hs.
María F
Todavía no despacharon el pedido realizado el 09/05.
Oca paso a retirar el producto pero aún no me han devuelto el dinero. Era en 5 días hábiles y no fue así.
13 de Junio a las 10:16 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María F
21 de Agosto a las 14:33 hs.