Reclamo a Dafiti
Compré el 2 de mayo y no ha llegado el pedido lo peor es que ahora no aparece en mí cuenta el pedido. No existe la compra cuando el pago estaba aprobado. No contestan los correos y no dan ninguna respuesta . Tengo todas las constancias del pago y ahora sacaron de mí cuenta el pedido
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
05 de Junio a las 13:35 hs.
Eliana P
hola ya he mandado varios correos a info dafiti y no recibo ninguna respuesta. eliminaron de mis pedidos en mi cuenta la compra y figura que no hice una compra. necesito una respuesta concreta.-
05 de Junio a las 16:34 hs.
Eliana P
tengo todos los comprobantes del deposito que les realice junto a los gastos de envio.-
05 de Junio a las 16:35 hs.
Eliana P
si no van a mandar el pedido como minimo me deben reintegrar de inmediato lo abonado en su totalidad junto a los gastos de envio. Espero una respuesta rapida
05 de Junio a las 16:37 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días [nombre]!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
10 de Junio a las 10:28 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] P
03 de Julio a las 17:05 hs.
Eliana P
solución recibida:
Gracias TuQuejasuma! me entregaron el producto! saludos!
03 de Julio a las 17:16 hs.