Reclamo a Dafiti
Hace ya 2 años casi que no me develven el dinero de de un cambio.
creo que el problema es que no se ponen a ver el origen del reclamo y siempre contesta alguien distinto. Ahora me pasaron un cupón de [números],30 y tendrian que ser [números] pesos. En fin.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Natalia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
11 de Febrero a las 8:02 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Natalia!
Te informamos que el cupón se genero por el monto que restaba. La diferencia ya se habia otorgado con anterioridad.
Saludos.
12 de Febrero a las 11:16 hs.
Maria N
No es cierto. Ellos me generaron un cupón por *** y pico que no funcionaba, y cuando me lo activan y voy a haver una compra era de *** y pico. En fin.
12 de Febrero a las 12:15 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Natalia!
Verifica tu casilla de mail que te enviamos un cupon por el total de $***, para que puedas hacer uso en tu proxima compra.
Saludos!
12 de Febrero a las 14:06 hs.
Maria N
solución recibida:
Al fin alguien que hace las cosas bien después de hace casi 2 años, espero poder usar mi cupón. Gracias
14 de Febrero a las 8:29 hs.