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Reclamo a Dafiti

No cumplen con la entrega

[Solucionado]

Hice una compra el 19/11. Al día de hoy todavia esperando la entrega. número de tracking: dpha-[números].
informado por lioxpress:
1. 23/11/[números] - procesando
2. 24/11/[números] - en depósito
3. 24/11/[números] - programado
4. 25/11/[números] - en camino
5. 25/11/[números] - envío programado
6. 28/11/[números] - primera visita
7. 28/11/[números] - en camino
8. 28/11/[números] - segunda visita
reclamado a dafiti y a lionxpress (empresa de transporte).
relamente parece una cargada.
son totalmente no confiables. Recibí mensajes indicando fechas de entrega nunca cumplidas. se amparan "en lo que les indica el sistema de seguimiento".
si cargan cualquier cosa, el sistema informa igual.
una verguenza!!!
al dia de hoy sin respuesta positiva.
armando di benedetto
cel[números]

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Comentarios

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Hola Armando! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    28 de Noviembre a las 21:52 hs.

  • Armando D

     

    Y? todavia estan analizando el tema??
    cuando piensan dar una respuesta satisfactoria para el cliente??

    29 de Noviembre a las 15:55 hs.

  • Armando D

     

    solución recibida:

     

    Luego de insistir muchas veces, conseguì una persona que me prometió efectuar la entrega, luego del partido de Argentina-Polonia: y cumplió.
    Aguante Argentina.
    Pero realmente, si continuan con éste sistema de entregas, no lo recomiendo.
    sds

    01 de Diciembre a las 18:58 hs.

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