Reclamo a Dafiti
Compre unos productos y figura q se despacho pero no lo recibi nunca y me cobraron por tarjeta.. Llamo y no puedo comunicarme mande mail y no me responden
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Cristian! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
22 de Agosto a las 9:31 hs.
cristian C
manda mail y me dice q en 48 hs se comunican es como el 4to mail que les escribio. quiero una solucion ya
22 de Agosto a las 9:45 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Cristian!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
23 de Agosto a las 13:23 hs.
cristian C
me dijeron que me iba a reintegrar el dinero en 5 dias habiles y ya paso mas de 7 dias y no tengo navedades
05 de Setiembre a las 9:15 hs.
cristian C
Quedaron en devolverme el dinero pero ya paso más de 2 semanas y nada
07 de Setiembre a las 8:57 hs.
cristian C
me dijeron q me iba a reembolsar el dinero pero no lo hacen!!! llamo y no funciona su telefono mando mail y ni bola
10 de Setiembre a las 9:16 hs.
cristian C
Siguen sin devolverme mi dinero
22 de Setiembre a las 15:28 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Cristian!
Te informamos que el reintegro fue realizado el 23/09, te hemos adjuntado vía e-mail el comprobante de reintegro.
Gracias por tu tiempo!
02 de Octubre a las 13:11 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de cristian C
02 de Octubre a las 13:14 hs.
cristian C
solución recibida:
Me demoraron mucho para devolverme la plata
02 de Octubre a las 17:36 hs.