Reclamo a Dafiti
Hice un pedido a dafiti durante el Hot Sale Antes de confirmar mi compra decía que el plazo de entrega era de 4 días. Pero luego de confirmarla recibo un mail que decía que debido a la cantidad de pedidos recibidos durante el hot sale, mi pedido podría llegar a tardar hasta 12 días! en ese plazo no me servia ya recibirlo porque era un regalo que tenia que hacer esa semana, entonces me contacte para cancelar la orden. Me respondieron que no se podía cancelar pero que podía esperar a recibir el pedido, rechazarlo y luego me harían el reintegro. Una locura, mira si voy a tener que hacer todo eso? no seria mas simple para todos cancelar la orden? a esto me respondieron que no se podía y cortaron la comunicación. Ahora no solo voy a rechazar mi pedido completo (cuando si me hubiesen dejado cancelarlo hubiese vuelto a ordenar el resto de las cosas, solo quitando lo que era para regalo) sino que nunca mas voy a comprar en dafiti, por la mala predisposición en resolver un problema simple de servicio al cliente. Y voy a recomendar que no compren ahi.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eva F
26 de Junio a las 8:43 hs.