Reclamo a Dafiti
El dia 6/12/2019 hice una compra con amex en 3 pagos de unas zapatillas, luego de la compra me indica que no tengo ningun pedido, vuelvo a hacer el mismo pedido, volvio a salir que tenia el pedido, luegi de unas horas desaparecio de mis pedidos, aunado a esto reviso mi eatado de cuenta, y aparecen ambos cobros tanto de la primera transaccion como de la segunda, he intentado contactarme pero nada, necesito solucion, gracias!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero devolucion
Llevo un mes que me cancelan mis pedidos de dafiti necesito mi devolucion de dinero me tiene aburrida la pagina mala
Cambio correo
Debo cambiar mi correo de la cuenta ya que es muy antiguo ya no lo uso ahora uso este leilamaricanh@gmail.com y lo puedan agregar
Devuelvan mi dinero
Comore en dafiti, pude pagar pero al momento de volve a la pagina no sale mi pedido en la app ni nada
Camila S
Hola Leonor! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
09 de Diciembre a las 12:06 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Leonor!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
10 de Diciembre a las 9:31 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leonor M
18 de Diciembre a las 13:39 hs.