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Reclamo a Dafiti

No aparece mi pedido en ningún lado y me descontaron el dinero ! quiero una solu

[Solucionado]

Hice una compra por dafiti ingresé mis datos, me descontaron el dinero a través de mercado pago y no recibí boleta de mi pedido, ni n° de seguimiento, tampoco aparece en la bandeja de pedidos necesito respuesta.

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Comentarios

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Hola Daniel! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    07 de Agosto a las 9:42 hs.

  • Daniel V

     

    Esto pasó con Dafiti Chile

    07 de Agosto a las 23:20 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    propuso una solución:

     

    Hola Daniel!

    Te informamos que si tenés alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con el sector de atención al cliente correspondiente a tu país, ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.

    Te brindamos el link de la página para que puedas visualizar los medios de comunicación del centro de atención al cliente:

    Dafiti Colombia ****s://****dafiti.com.co/atencion-al-cliente/
    Dafiti Chile ****s://**** dafiti.cl/preguntas-frecuentes/
    Dafiti Brasil ****s://**** dafiti.com.br/

    Gracias por comunicarte con Dafiti!

    08 de Agosto a las 10:31 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel V

    09 de Setiembre a las 13:41 hs.

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