Reclamo a Dafiti
Me avisaron por mail que el producto solicitado no estaba en condiciones que se en cargaba créditos lo abonado con tarjeta, al que nunca pude verlo en sistema. Llamo al [números] y se corta la llamada al instante. Pasados un tiempo llegan los zapatos solicitados cuando ya no eran esperados y con calce defectuoso. Necesito cambiarlos y no tengo opción cambio de producto en la página.
me podrían ayudar
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola .Arina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
30 de Octubre a las 7:53 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Marina!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
31 de Octubre a las 8:54 hs.
arina
No recibí información llega mail sin respuesta alguna
01 de Noviembre a las 0:18 hs.
arina
solución recibida:
Esperando l devolución de dinero en mi tarjeta de credito
10 de Noviembre a las 9:11 hs.