Reclamo a Dafiti
Recibo de la empresa dafiti el aviso de que el envio de una supuesta compra efectuada por mi persona, esta en camino, compra que nunca se efectuo y quiero saber como se produce una compra sin el consentimiento de la persona adquirente
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Teisaire! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
12 de Agosto a las 14:21 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Teisaire E
28 de Agosto a las 14:23 hs.
Teisaire E
hola, creo e estara solucionado, lo raro es que en el mensaje de Dafiti aparecia como que yo habia realizado una compra que jamas realice, y no se especificaba que era ni el importe que aparentemente habia gastado
28 de Agosto a las 14:38 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola.
Si recibiste mails con asunto "Pedido en preparación", "Pedido Enviado", "Pedido Aguardando en Sucursal", y no realizaste ningún pedido, te informamos que se trata de un error de sistemas.
Por favor desestima esa información.
Estamos trabajando para solucionar el inconveniente.
Si tenés compras realizadas, podes consultar el estado dentro de tu cuenta en la opción "Mis pedidos".
Desde ya te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Saludos.
06 de Octubre a las 12:36 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Teisaire E
29 de Enero a las 16:01 hs.