Reclamo a Dafiti
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Enot! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
24 de Agosto a las 19:55 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Enot!
Te pedimos que nos indiques el número de tu pedido o DNI ya que no visualizamos historial de compras.
Aguardamos respuesta.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
25 de Agosto a las 10:09 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
En todo caso, Enot, envianos tu DNI, para buscarte con esa información.
Aguardamos tu respuesta.
25 de Agosto a las 11:30 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Enot!
Te informamos que con ese DNI no hay registro de ningún usuario.
En todo caso, si te has creado un usuario en la plataforma y has realizado un pedido, te pedimos que si no logras encontrar ese número de pedido, que nos indiques el mail con el cual inicias sesión en la página.
Aguardamos tu respuesta.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
26 de Agosto a las 11:16 hs.
Enot Z
Y como hace uno para ver los pedidos pendientes xq en linio si le muestra auno sobre el pedido q uno hace
26 de Agosto a las 14:37 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenas tardes Enot!
Podés visualizarlo entrando a tu usuario Dafiti y dirigiéndote a la sección "Mis pedidos".
Por favor, recordá brindarnos la información solicitada anteriormente.
Aguardamos tu respuesta.
Gracias por contactarte con Dafiti.
29 de Agosto a las 14:03 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Enot Z
09 de Setiembre a las 11:17 hs.