Reclamo a Dafiti
Buenas! hice un pedido de 18 pares de calzados, ya había abonado y solo me llegaron 6. Llamé para hacer el reclamo y me contestan que no saben que es lo que pasó pero que aparecía como un cupon para hacer el reintegro. Quiero una solución urgente porque me parece que si ellos no tienen algo en stock no deben ofrecer ni mucho menos cobrar y después salir con que no tienen en stock. Es viviza! urgente una solución sino lo veré con mi abogado y con defensa al consumidor.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Nieves! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
15 de Abril a las 14:49 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
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15 de Abril a las 15:18 hs.
Carmen S
Dafiti sigo esperando el mail con la solución que me dijeron que ayer me mandarían! Mi dinero que gasté ahí sigue dando vueltas! Solucionen urgente! Quiero lo que compré!
16 de Abril a las 7:36 hs.
Mauro L
Nieves D. me paso algo parecido.. Se quedaron con mi dinero y no responden los reclamos.
16 de Abril a las 8:05 hs.
Mauro L
Le recomiendo que haga la denuncia a la defensa al consumidor.
16 de Abril a las 8:06 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Nieves!
Visualizamos que se te han generado cupones de crédito por los productos que no has recibido.
Los mismos los visualizarás disponibles en tu usuario de Dafiti en la solapa "mis créditos"
Saludos!
16 de Abril a las 16:21 hs.
Carmen S
solución recibida:
Ya me devolvieron créditos y pude hacer nuevamente la compra. Ya me enviaron los calzados,gracias!
29 de Abril a las 18:43 hs.