Reclamo a Dafiti
#[números] es el numero de reclamo. Necesito una respuesta!
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Emiliano! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
19 de Diciembre a las 13:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Emiliano!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
20 de Diciembre a las 11:41 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emiliano
08 de Enero a las 15:26 hs.
Emilianl R
Reenvie la mercaderia, y todavia no me confirmaron la recepción.
09 de Enero a las 14:04 hs.
Emilianl R
BUEN DIA!
TODAVIA NO RECIBI UNA CONFIRMACION DE MI DEVOLUCIONE DEL PRODUCTO Y DESDE LA SEMANA PASADA LO ENVIE POR CORREO.
TODAVIA NO SOLUCIONARON ABSOLUTAMENTE NADA.
N° DE **********ALL1C*** (N° DE TRACKING)
NECESITO UNA RESPUESTA.
13 de Enero a las 12:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Emiliano.
Te informamos que el pedido de cambio se aprobó el día de hoy.
En un plazo de 72hs hábiles se estará enviando y podras realizar el seguimiento.
Gracias por tu tiempo!
16 de Enero a las 9:58 hs.
Emilianl R
solución recibida:
...
23 de Enero a las 15:14 hs.