Reclamo a Dafiti
Buenos días, realicé una compra el día 03/10 y no se como puedo hacer el seguimiento de la compra. El número de envío es [números] y el tiempo estimado para la entrega es de 6 a 8 días. Necesito saber en que proceso se encuentra mi compra.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
07 de Octubre a las 9:22 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días [nombre]!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
08 de Octubre a las 10:30 hs.
silvana C
solución recibida:
Luego del reclamo que realice enviaron el numero de seguimiento y pude retirar a tiempo lo comprado. Me gustaria seguir comprando pero no pasar por lo mismo.
25 de Octubre a las 20:36 hs.