Reclamo a Dafiti
Hace 8 dias recibí un pedido de dafiti (www.dafiti.com.ar) del cual necesito hacer un cambio. Desde mi cuenta en el sitio web no aparece aún la opcion para realizar esta gestión siendo que desde la seccion de ayuda dafiti informa que la misma se habilita luego de las 48hs.
he llamado por teléfono, enviado 4 correos electrónicos, mensaje directo por las redes y no obtengo ningún tipo de respuesta.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Guadalupe L
Continuo sin poder comunicarme con Daditi. He mandado gran cantidad de correos y llamado por telefono.
10 de Julio a las 8:20 hs.
Guadalupe L
No compro nunca más en Dafiti y haré saber mi experiencia a todo el que conozca
10 de Julio a las 8:29 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
15 de Julio a las 9:45 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guadalupe L
22 de Julio a las 16:22 hs.
Guadalupe L
solución recibida:
Me respondieron por mail informandome que desde los celulares la opcion no está disponible. Hay qu e ingresar unicamente por computadora al sitio web de Dafiti
23 de Julio a las 9:58 hs.