Reclamo a Dafiti
El día 22/06/[números] realice la compra de una funda de notebook, pagué con tarjeta y ya recibieron el pago según la web (la compra fue al día siguiente del cierre de la tarjeta así que no dispongo del resumen para comprobarlo). Cuestión que pasaron los días y nunca me la enviaron. Mande 3 mails y no me respondieron ninguno a las 72hs hábiles, que supuestamente es lo que tardan como máximo en responder. Llamo al [números] y estuve veinte minutos escuchando un tono monofónico y nadie atendió en ningún momento. Ya no se qué más hacer para que al menos me den una respuesta. El lunes voy a ir a defensa del consumidor a exigir el envío de mi producto o un resarcimiento económico. No pienso aflojar hasta tenerlo. No voy a permitir que rompan un contrato de compra. Espero que me lo solucionen para el día lunes 16/07 o voy a la omic con mi abogado, pagando lo que haya que pagarle para que me den mi producto.
Mi numero de orden en Dafiti es: [números]
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Joaquín V
solución recibida:
De la nada llegó el producto. Nunca avisaron que estaba en camino, nunca me respondieron un mail, nunca atendieron el teléfono. La verdad es que le falta mucho a esta empresa para ser seria. No lo recomiendo, yo ya pensaba presentar una denuncia en la OMIC y justo llegó. Es lamentable que con tanta comunicación que hay, se haga una compra por internet y no sepas nada de cuando va a llegar. LAMENTABLE, nunca más compro en esta página. Le pongo calificación 1 porque al menos no me hicieron ir a la OMIC (por suerte para ellos)
12 de Julio a las 10:57 hs.