Reclamo a Dafiti
Hola! realicé una compra el día 12/03 el pago lo hice con tarjeta de crédito el cual fue instantáneo. Cuando entro a mirar el seguimiento del pedido me aparece que el producto no podrá ser entregado, si va ser así necesito que me devuelvan el dinero
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Georgina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
18 de Marzo a las 3:44 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
18 de Marzo a las 10:14 hs.
Georgina G
Aún no me han reintegrado el dinero
22 de Marzo a las 12:09 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Georgina.
Te informamos que te hemos brindado a tu email respecto al reintegro.
Gracias por tu tiempo!
26 de Marzo a las 12:09 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Georgina G
24 de Abril a las 20:01 hs.
Georgina G
No me han reintegrado el dinero de una zapatilla que he comprado y fue cancelado el envío. Lo realice con tarjeta de crédito y terminé pagando igual
08 de Mayo a las 21:27 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Georgina!
Te informamos que 26/03 a las 12:11hs te hemos adjuntado el comprobante de reintegro.
Saludos.
15 de Mayo a las 15:29 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Georgina G
12 de Agosto a las 12:46 hs.