Reclamo a Dafiti
Hola! realicé una compra el día 12/03 el pago lo hice con tarjeta de crédito el cual fue instantáneo. Cuando entro a mirar el seguimiento del pedido me aparece que el producto no podrá ser entregado, si va ser así necesito que me devuelvan el dinero
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Devuelvan mi dinero
Comore en dafiti, pude pagar pero al momento de volve a la pagina no sale mi pedido en la app ni nada
Correo mal escrito
Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hice un pedido con ese correo y no puedo ver mi guía, porque el correo es erróneo.
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
Camila S
Hola Georgina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
18 de Marzo a las 3:44 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
18 de Marzo a las 10:14 hs.
Georgina G
Aún no me han reintegrado el dinero
22 de Marzo a las 12:09 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Georgina.
Te informamos que te hemos brindado a tu email respecto al reintegro.
Gracias por tu tiempo!
26 de Marzo a las 12:09 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Georgina G
24 de Abril a las 20:01 hs.
Georgina G
No me han reintegrado el dinero de una zapatilla que he comprado y fue cancelado el envío. Lo realice con tarjeta de crédito y terminé pagando igual
08 de Mayo a las 21:27 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Georgina!
Te informamos que 26/03 a las 12:11hs te hemos adjuntado el comprobante de reintegro.
Saludos.
15 de Mayo a las 15:29 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Georgina G
12 de Agosto a las 12:46 hs.