Reclamo a Dafiti
Realice una compra el 28 de abril y todavia no lo recibimos, ya nos van descontando 2 meses de la tarjeta. Necesito soluciones o accionare legalmente.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
08 de Junio a las 7:49 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días [nombre]!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
10 de Junio a las 12:47 hs.
Johana S
Me cobraron por 4 prendas, según ellos solo llegarán (no se cuando) 3 prendas, ya es el segundo mes que pago la cuota de este pedido, entro a la página con el usuario y dice ninguna compra realizada. Como puedo saber si se despachó o que paso con el envió. La verdad me siento estafada.
13 de Junio a las 15:18 hs.
Johana S
DAFITI, necesito que me devuelvas el importe de la compra, me enviaste 3 productos de los 4 pagados, la verdad una estafa!
19 de Junio a las 22:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] S
21 de Agosto a las 14:43 hs.
Johana S
Enviaron una parte del pedido, me dieron una nota de crédito por lo que no llego pero esa nota de crédito es no válida dice cuando quiero cargarla.
Un desastre dafiti
21 de Agosto a las 19:04 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días [nombre]!
Te informamos que no lo pudiste aplicar porque ya había caducado, pero te lo hemos reactivado, si no lo podes aplicar por favor avisanos.
Saludos!
13 de Enero a las 15:15 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] S
29 de Enero a las 15:55 hs.