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Reclamo a Dafiti

Necesito me envíen el pedido de la orden 208549633

[Solucionado]

Pedí 2 pares, de tenis desde el día 4 de diciembre y hasta la fecha no me han sido entregados al llamar a preguntar por mi pedido me dicen que ya fueron entregados eso es falso
el problema es que son para un regalo y ya no los consigo por ningún lado
sera que me pueden ayudar a mirar que paso ? la orden de pedido es [números] en espera de su pronta respuesta

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Comentarios

  • Camila S

     

    Hola Amparo! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti

    10 de Diciembre a las 16:00 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Amparo!

    Te informamos que si tenes alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con Dafiti Colombia, ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.
    Te brindamos el link de la página para que puedas visualizar los medios de comunicación del centro de atención al cliente.

    Dafiti Colombia https://www.dafiti.com.co/atencion-al-cliente/
    Dafiti Chile https://www.dafiti.cl/preguntas-frecuentes/
    Dafiti Brasil https://www.dafiti.com.br/

    Gracias por comunicarte con Dafiti!

    11 de Diciembre a las 13:03 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de AMPARO D

    11 de Diciembre a las 13:03 hs.

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