Reclamo a Dafiti
Recibi mi pedido y resulta que es chico y no es lo que esperaba, mi calce es 39 y mandaron 38, les agradeceria el reintegro de mi compra. Gracias. Espero una respuesta favorable, saludos.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Monica! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
07 de Octubre a las 16:48 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Monica!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
08 de Octubre a las 11:45 hs.
MONICA V
Hola necesito saber como sigue mi reclamo, no tengo respuesta de uds ni de Dafiti. Gracias.
16 de Octubre a las 10:59 hs.
MONICA V
Por que mi solucion dice rechazada. Gracias.
16 de Octubre a las 11:01 hs.
MONICA V
solución recibida:
Hola, la verdad que si uno se queda y no insiste en los reclamos esto va para largo, espero que cumplan como me informaron. Pienso que la solucion tiene que ser mas agil, pero bueno lo importante, Creo, es haberlo solucionado. Gracias a la ayuda de uds y su buena predisposicion. Saludos.
23 de Octubre a las 16:47 hs.