Reclamo a Dafiti
El 7/5/[números] realicé el pedido n° [números]. Me enviaron los productos recién el 18/5/[números]. Ninguno es de mi agrado. Deseo devolverlos pero en la página de dafiti me aparecen como no recibidos. Urgente, necesito hacer la devolución de los productos porque los días pasan y en dafiti no atienden el teléfono y tampoco contestan los emails.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Viviana M
solución recibida:
Esta mañana aparecieron los productos como recibidos, luego de 10 (diez) días de haber sido recibidos y pude tramitar desde el sitio la devolución de los productos, aunque con cierta dificultad porque en principio aparecía una opción que decía: "Este producto no puede ser cambiado o devuelto"...
Después de unos intentos, la opción no apareció más.
Por otra parte, solo en 2 (dos) casos me dejó tramitar la devolución permitiéndome llevar los productos a la sucursal con la que trabajan, mientras que en el otro caso (todos los productos son del mismo pedido) me habilitó solo la opción de retiro en domicilio; cuestión que me pareció incoherente porque todos los productos deben ir embalados en la misma bolsa.
27 de Mayo a las 8:58 hs.