Reclamo a Dafiti
Realice la compra de unos mocasines para caballero y no me ha llegado la confirmación por parte de la empresa. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Sonia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
13 de Abril a las 9:45 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Hola Sonia!
Te pedimos que nos indiques el número de tu pedido o DNI ya que no visualizamos historial de compras.
Aguardamos respuesta.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
13 de Abril a las 14:30 hs.
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Sonia Y
Número de orden *********. Cancele el valor de los zapatos mocasines para caballero por valor de ******
13 de Abril a las 16:41 hs.
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Sonia Y
Pero mi compra fue en Dafiti Colombia
13 de Abril a las 16:56 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Sonia!
Te informamos que si tenés alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con el sector de atención al cliente correspondiente a tu país, ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.
Te brindamos el link de la página para que puedas visualizar los medios de comunicación del centro de atención al cliente:
Dafiti Colombia ****s://****dafiti.com.co/atencion-al-cliente/
Dafiti Chile ****s://**** dafiti.cl/preguntas-frecuentes/
Dafiti Brasil ****s://**** dafiti.com.br/
Gracias por comunicarte con Dafiti!
29 de Abril a las 14:22 hs.
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