Reclamo a Dafiti
Necesito el n° de tracking para realizar una devolución, ya escribí a la empresa y no obtengo respuesta.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Monica! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
23 de Abril a las 10:12 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Mónica!
Los pedidos de cambios se encuentran cancelados, no sabemos si los cancelaste vos por error o se cancelaron por alguna incidencia en el proceso de cambio/devolución de la página.
Para que se emita el numero de tracking debes gestionar los cambios y una vez finalizados te aparece para que descargues la etiqueta, además te llega la información necesaria vía mail.
De todos modos si lo gestionaste y no encontras el numero de tracking avísanos que te lo brindamos.
Saludos!
23 de Abril a las 14:33 hs.
Monica G
solución recibida:
Realice nuevamente el proceso de devolución y pude imprimir las etiquetas. Gracias
23 de Abril a las 21:51 hs.