Reclamo a Dafiti
Es la segunda vez que tengo problema con dafiti por la falta de entrega y tiene que ver con empresas que usan su plataforma. El 3 de marzo hice la compra y tres empresas asociadas no me entregaron y dafiti no solo no me contesta mis reclamos sino que tampoco hace nada para solucionarlo. no entiendo porque sigue permitiendo que otras empresas usen su plataforma para vender y no cumplen,, mi pedido es: n° [números]
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Raul! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
10 de Junio a las 18:14 hs.
Raúl O
esa es la respuesta que da la maquina en todos lados.. Es una burla
10 de Junio a las 18:16 hs.
Raúl O
Nunca nadie se conecta para dar ninguna explicacion..
10 de Junio a las 18:17 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada, o en el correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
13 de Junio a las 12:58 hs.
Raúl O
no me parece valida porque no respetan al cliente, los productos que compre siguen estando en la plataforma de venta de Dafiti... y dicen que no me pueden entregar. Voy a optar porque me devuelvan el dinero cosa que creo que voy a tener que litigar para que ello suceda.
16 de Junio a las 11:14 hs.
Raúl O
Son irresponsables... no es la pandemia el problema, esto ya me ha pasado en otra epoca con ellos , no me entregaron y me canse de reclamar que me devuelvan el dinero , y que hicieron? .. una nota de credito obligandome a seguir comprando, esa vez lo tomé como un hecho ocasional, ahora me pasa lo mismo, creo que es una practica habitual este tipo de acto por parte de DAFITI,
16 de Junio a las 11:25 hs.
Raúl O
quiero que me devuelvan el dinero...
22 de Junio a las 14:49 hs.
Raúl O
Hola Raul! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión. ESA ES LA RESPUESTA DE DAFITI... donde vive este señor Jose Dafiti asi voy por el con tabla con un clavo en la punta asi le enseño cuantos pares son tres botas...
26 de Junio a las 13:12 hs.
Raúl O
sigue siendo una respuesta de una maquina programada.. Un chiste
26 de Junio a las 13:25 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de raul O
21 de Agosto a las 14:45 hs.
Raúl O
solución recibida:
Me entregaron dos de los productos , y el tercero me reintegraron el dinero .. soy cliente y sigo comprando ... No era necesario tanto enojo, solo reclamé lo que era justo ..
21 de Agosto a las 14:50 hs.