Reclamo a Dafiti
Compré en dafiti tres remeras de hombre talle l y al primer lavado se encogieron casi 15 cm en el largo de cada prenda. Ya no las puedo usar mas. No encontré por donde reclamar. Ya no me animo a comprar más articulos
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Luis! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
19 de Noviembre a las 1:15 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Luis!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
19 de Noviembre a las 10:25 hs.
Luis A
Todavía no encuentran mi usuario. Me extraña porque esos datos me los pide para darme de alta. Ahora voy a pasarles el nro de pedido
26 de Noviembre a las 10:59 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Luis!
Te informamos que nos pusimos nuevamente en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
29 de Noviembre a las 13:31 hs.
Luis A
No tienen vergüenza. Me dicen que al lavar la prenda y pasar más de treinta días no corresponde el reclamo. Lo de los 30 días puede ser. Eso no lo cuestiono. Pero uds venden productos de muy mala calidad. De cuarta. No me importa porque eso me sirve para saber lo desleales que son con los clientes. No compraré mas y les recomiendo a los que lean esto que no compren remeras en dafiti. Las lavas y te quedan como puperas.
30 de Noviembre a las 22:50 hs.
Luis A
No se hacen cargo de los productos que venden. Son de muy mala calidad
04 de Diciembre a las 16:30 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis A
06 de Diciembre a las 17:30 hs.