Reclamo a Dafiti
Hace mas de un mes que hice mi pedido y todavia no llega, ya me vino en la tarjeta el pago, hice el reclamo varias veces y no me dan respuesta, no quiero pagar algo que no tengo, esto es una tomadura de pelo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Agustina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
28 de Abril a las 9:25 hs.
Agustina S
Mi pedido es el *********
28 de Abril a las 9:46 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
.
28 de Abril a las 15:02 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Agustina!
Te informamos que el correo Integral se encuentra con demoras, se va a estar entregando todo a la brevedad desde general Alvear Mendoza ya que San Rafael permanece cerrada por Covid-19.
De todos modos solicitaremos un resarcimiento por las demoras y molestias ocasionadas, el mismo se te estará enviando vía email.
Saludos!
29 de Abril a las 12:31 hs.
Agustina S
Mi reclamo no ha sido solucionado, sigo esperando mi pedido, no quiero ningún resarcimiento, solo quiero que me traigan mi pedido.
03 de Mayo a las 10:39 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Agustina!
Comprendemos y realmente lamentamos las demoras, tu reclamo se encuentra activo y se le solicitó prioridad a la entrega de tu pedido.
Saludos!
03 de Mayo a las 13:55 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Agustina S
22 de Junio a las 12:03 hs.