Reclamo a Dafiti
El día 22/06 realicé el pedido nro [números], de cuatro productos sólo me llegaron dos. Del buzo y la zapatillas no hay nro de seguimiento y en la página del correo integral figura sin datos. Necesito saber que pasó con esos productos, porque figuran como "enviados" y no hay forma de contactar para saber su paradero. Al mail de contacto solo mandan respuestas genéricas, necesito una solución.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola María! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
10 de Julio a las 10:47 hs.
María P
No se contactaron conmigo para darme una solución.
15 de Julio a las 10:06 hs.
María P
No se comunican conmigo.
26 de Julio a las 8:59 hs.
María P
Nunca se comunicaron conmigo.
10 de Agosto a las 10:26 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María P
21 de Agosto a las 15:24 hs.
María P
solución recibida:
Llegaron los paquetes
21 de Agosto a las 16:27 hs.