Reclamo a Dafiti
Hola buenas tardes quisiera saber sobre mis pedidos xq no me llegaron si el pago fue echo el número de pedido es [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Mario! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
20 de Diciembre a las 16:01 hs.
Mario A
Desde ya muchas gracias
20 de Diciembre a las 16:07 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Mario!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
23 de Diciembre a las 10:49 hs.
Mario A
Todavía no me llegaron los 6 prendas que compré y compré entre el 12/14 de diciembre y supuestamente llegaban en 8 a 9 días Avilés
26 de Diciembre a las 15:13 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Mario.
Visualizamos que el Correo Argentino confirmó la entrega de tu pedido el 27/12 ¿Es correcta dicha información?
Gracias por tu tiempo!
08 de Enero a las 14:40 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mario A
10 de Enero a las 8:30 hs.
Mario A
solución recibida:
10 de Enero a las 18:27 hs.