Reclamo a Dafiti
Hola, me devolvieron una compra y me dicen que el dinero está en "mis créditos" pero no puedo encontrarlo ni en la pág ni en la app
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Ana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
21 de Abril a las 14:05 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Ana!
A continuación te detallamos los pasos para utilizar tu cupón:
. Ingresá a tu cuenta de Dafiti (desde una PC o la versión escritorio de tu navegador del celu), elegí los productos que deseas comprar y agrégalos al carrito de compras.
. Luego ingresá el código del cupón en el campo "Código de Descuento" tal como lo recibiste, respetando mayúsculas, guiones, letras (ret) y hacé click en el botón "Agregar Código".
Automáticamente el descuento será aplicado sobre el total de la compra.
* Recordá realizar la gestión desde una com****dora o desde un celular cambiando a versión ordenador o web al pie de la página.
Saludos!
21 de Abril a las 14:47 hs.
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Ana R
Intenté ingresar de mil maneras el supuesto códifo de descuento y me dice que es inválido
27 de Abril a las 13:43 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Ana.
Antes de aplicar el cupón de crédito tenés que, estar en tu usuario loguada, copíar exactamente el código como está informado en la página y no debe haber espacios adelante ni atrás del código.
Si persiste el error que informas, avísanos y lo verificaremos.
Saludos.
27 de Abril a las 15:50 hs.
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Ana R
Hola, sigo intentando pero me sigue tirando error. Seguí todos los pasos pero igual
28 de Abril a las 23:22 hs.
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Ana R
Necesito que resuelvan esta situación. Hace días que tengo productos en el carrito y no puedo comprarlos
30 de Abril a las 13:04 hs.
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