Reclamo a Dafiti
Me mandaron un mail diciendo que no pueden enviarme un producto, que la devolución figura en “mis créditos “ pero yo no encuentro eso ni ningún código de descuento ni nada
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
05 de Noviembre a las 18:44 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola [nombre],
Verificamos que ya pudiste utilizar el cupón de crédito.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
06 de Noviembre a las 14:18 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] G
06 de Noviembre a las 16:25 hs.
Macarena G
solución recibida:
Solo se puede hacer desde una pc no desde la app
06 de Noviembre a las 18:09 hs.